Politique cookies WayWiz

Version du : 25 mai 2026

1. Objet

La présente Politique cookies explique comment WayWiz utilise des cookies et technologies similaires sur son site internet, son logiciel SaaS, son application mobile et ses services associés.

Elle complète la Politique de confidentialité de WayWiz.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à : contact@waywiz.fr.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier déposé ou lu sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet ou utilisez un service en ligne.

Les cookies et technologies similaires peuvent notamment permettre :

• de faire fonctionner un site ou une application ;
• de sécuriser une session ;
• de mémoriser des préférences ;
• de mesurer l’audience ;
• d’analyser l’usage du service ;
• de personnaliser certains contenus ;
• de proposer, le cas échéant, des campagnes marketing.

Dans la présente Politique, le terme “cookies” désigne également les technologies similaires, comme les pixels, identifiants techniques, stockage local, SDK mobiles ou traceurs utilisés dans une application.

3. Les applications mobiles utilisent-elles des cookies ?

Les cookies sont principalement liés aux navigateurs web.

L’application mobile WayWiz peut toutefois utiliser des technologies similaires pour assurer son fonctionnement, par exemple :

• identifier techniquement l’appareil ;
• maintenir une session ;
• sécuriser l’accès ;
• permettre les notifications ;
• mesurer la performance de l’application ;
• détecter des erreurs ;
• améliorer l’expérience utilisateur.

Ces technologies sont traitées dans cette Politique cookies lorsqu’elles poursuivent des finalités similaires aux cookies.

4. Quels cookies utilisons-nous ?

WayWiz peut utiliser les catégories suivantes.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du Service.

Ils peuvent notamment servir à :

• sécuriser votre connexion ;
• maintenir votre session ;
• gérer l’authentification ;
• retenir vos choix de confidentialité ;
• permettre le paiement ;
• assurer le bon affichage du Service ;
• prévenir la fraude ou les accès non autorisés.

Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement, car ils sont nécessaires au fonctionnement du Service.

Cookies de mesure d’audience et d’analyse produit

Ces cookies ou traceurs nous aident à comprendre comment le site, le logiciel et l’application sont utilisés.

Ils peuvent notamment servir à :

• mesurer les visites ;
• analyser les parcours utilisateurs ;
• identifier les fonctionnalités utilisées ;
• détecter les points de friction ;
• améliorer l’ergonomie ;
• corriger des problèmes techniques ;
• améliorer la performance du Service.

WayWiz utilise notamment PostHog pour l’analyse produit et l’amélioration du Service.

Lorsque ces traceurs ne remplissent pas les conditions d’exemption prévues par la réglementation applicable, ils ne sont déposés qu’après votre consentement.

Cookies de préférence

Ces cookies permettent de mémoriser certains choix, par exemple :

• langue ;
• affichage ;
• préférences d’interface ;
• choix de consentement.

Ils servent à améliorer le confort d’utilisation du Service.

Cookies marketing

WayWiz peut utiliser des cookies marketing pour mesurer ou améliorer ses campagnes de communication, notamment sur les réseaux sociaux ou plateformes publicitaires.

Ces cookies peuvent servir à :

• mesurer l’efficacité d’une campagne ;
• éviter de vous montrer plusieurs fois le même contenu ;
• comprendre l’origine d’une inscription ;
• réaliser du retargeting, si cette fonctionnalité est activée.

Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement préalable.

5. Cookies internes et cookies tiers

Les cookies peuvent être :

• internes, lorsqu’ils sont déposés directement par WayWiz ;
• tiers, lorsqu’ils sont déposés par un prestataire utilisé par WayWiz.

WayWiz peut notamment utiliser des prestataires tels que :

Cette liste peut évoluer selon les outils réellement utilisés par WayWiz.

6. Gestion du consentement

Lorsque des cookies soumis à consentement sont utilisés, WayWiz recueille votre consentement avant leur dépôt.

Vous pouvez à tout moment :

• accepter les cookies ;
• refuser les cookies non essentiels ;
• modifier vos préférences ;
• retirer votre consentement.

Un lien ou bouton de gestion des préférences cookies est mis à disposition sur le site ou dans les réglages du Service lorsque cela est applicable.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’accès au Service, mais peut limiter certaines fonctionnalités de personnalisation, d’analyse ou d’amélioration.

7. Paramétrage du navigateur et de l’appareil

Vous pouvez également gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Selon votre navigateur, vous pouvez :

• bloquer tous les cookies ;
• supprimer les cookies existants ;
• être alerté lorsqu’un cookie est déposé ;
• autoriser ou refuser certains cookies.

Sur mobile, certaines préférences peuvent aussi être gérées depuis les paramètres de votre appareil, notamment les autorisations liées aux notifications, à la localisation ou aux identifiants publicitaires.

8. Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée limitée, proportionnée à leur finalité.

À titre indicatif :

Ces durées pourront être ajustées selon les outils utilisés, les contraintes techniques et la réglementation applicable.

9. Mise à jour de la Politique cookies

WayWiz peut modifier la présente Politique cookies afin de tenir compte :

• des évolutions du Service ;
• des nouveaux outils utilisés ;
• des changements réglementaires ;
• des recommandations des autorités compétentes.

La version applicable est celle publiée sur le site WayWiz à la date de consultation.

10. Contact

Pour toute question relative à l’utilisation des cookies et traceurs, vous pouvez contacter WayWiz :

WayWiz

9 rue Copernic, 35220 Châteaubourg, France

Email : contact@waywiz.fr